Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kartika Medika mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan website kami.
Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Informasi pemesanan dan transaksi
- Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan website
Informasi dikumpulkan secara sadar saat pengguna melakukan pemesanan, mengisi formulir, atau menghubungi kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pemesanan dan pengiriman produk
- Menghubungi pengguna terkait transaksi atau layanan
- Memberikan informasi produk atau layanan yang relevan
- Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
- Memenuhi kewajiban hukum dan administratif
Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan medis dan tidak menggantikan konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional.
3. Perlindungan Data Pengguna
Kartika Medika berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna dengan:
- Sistem keamanan yang wajar dan sesuai standar industri
- Pembatasan akses data hanya kepada pihak yang berwenang
- Upaya pencegahan terhadap akses, perubahan, atau penyalahgunaan data tanpa izin
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya akibat risiko inheren dalam transmisi data melalui internet.
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data pengguna kepada pihak ketiga terbatas untuk:
- Proses pembayaran
- Pengiriman produk (jasa ekspedisi)
- Layanan teknis pendukung website
Pihak ketiga tersebut hanya menerima informasi yang diperlukan dan diwajibkan menjaga kerahasiaan data pengguna.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookie untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menganalisis penggunaan website
- Menyimpan preferensi pengguna
Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Tautan ke Website Lain
Website Kartika Medika dapat berisi tautan ke website pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten website eksternal tersebut.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta informasi terkait data pribadi yang disimpan
- Memperbarui atau mengoreksi data pribadi
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Permintaan dapat diajukan melalui halaman kontak resmi Kartika Medika.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kartika Medika berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
9. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
